如果我爱你

长城观察丨即时零售兴起 指尖下单开启“快”意生活_我的网站

A |     之前科普中国介绍过巧克力的制作方法（戳此回顾），当时曾提到，传统的巧克力生产离不开只生长在热带地区的可可（Theobroma cacao）树。    

盒马鲜生门店内，消费者在挑选新鲜螃蟹。这样的话，在热带地区之外，其他国家是不是就无法生产巧克力了呢？当然不是，我国就长期依靠进口获取可可豆——巧克力最核心的原材料——来生产巧克力。长城网·冀云客户端记者 烟成群 摄长城网·冀云客户端记者 烟成群8月21日，山姆会员商店石家庄店正式开门迎客。开业现场盛况空前，甚至有很多外地消费者前来“凑热闹”“尝鲜”。而在开业前，早在6月8日，许多本地市民就已开始通过“极速达”服务，率先品尝到网红瑞士卷、麻薯等山姆特色商品——线上下单，最快一小时送货到家。

B | 而且，从热带地区进口可可豆也不是唯一的出路，我们国家甚至已经实现了可可豆的出口。下面我们就来讲讲这段巧克力的故事。1、从可可到可可豆可可原产于美洲热带地区的潮湿雨林，它需要潮湿、温暖的气候，也需要特殊的传粉昆虫。

C | 按照传统的分类方法，可可属于梧桐科，而在参考分子生物学证据编制的新分类系统（APG系统）中，旧梧桐科被合并到了锦葵科中，成为了梧桐亚科，可可也就因此和棉花、椴树拉近了“户口”上的关系。

D | 作为一种乔木，可可的植株不算高大，具有“老茎生花”现象，花朵看上去就像是直接从树干上长出来的，结出的果实也同样是挂在树干上。不只山姆，如今，以“线上下单、线下履约”的模式，提供“小时达”“半小时达”的即时零售服务企业，比如盒马鲜生、京东七鲜、小象超市正加速布局，先后密集落地石家庄、唐山、保定等地，加速补齐城市便民服务的短板。

E | 和不起眼的乳白色小花比起来，可可的果实堪称巨大，每个都能有几百克重，外形像橄榄球，内部有十几粒种子。每粒种子外面都包裹着白色、胶质的“果肉”。当即时零售越来越多地融入人们的日常生活，成为一种新的消费方式，一场深刻的消费升级与商业重构被推动发生。“鲜”人一步 商家做足供应链功夫8月14日临近中午，石家庄勒泰中心负一层的盒马鲜生门店内，顾客渐渐多了起来。新鲜的时候可可“果肉”味道酸甜，有点像山竹，虽然也挺好吃，但这些“果肉”在加工制作巧克力时却派不上用场。可可的果实收获以后，会经过后熟、发酵、干燥等工序，最终只留下种子，这就是成品可可豆。一位顾客挑了几只鲜活的梭子蟹，交给工作人员加工。2、从进口到出口从果实的采收到可可豆成品的诞生，这整个加工过程，都在可可产区完成。目前，全世界最主要的可可豆生产国是西非的科特迪瓦，产量约占全球产量的40%还多，排在它后面的还有加纳、印度尼西亚、多米尼加、喀麦隆等国。也就是说，目前可可豆的生产并不集中在可可的原产地热带美洲，这种植物已经引种到全球许多热带国家和地区。

F | “这里鲜活水产、全球鲜果、烘焙熟食应有尽有。尤其是海鲜，不仅新鲜，还能按自己的口味选择蒸煮方式，现场还有就餐区，筷子、餐巾纸都免费提供，非常方便。”该顾客说。我国华南也有一些地区足够温暖潮湿，可供可可生长，这些地方也引进了可可作为经济作物种植。

G | 对消费者而言，食品最大的卖点在于“鲜”。为了做到“鲜”人一步，各商家都下足了功夫。盒马鲜生勒泰中心店副店长侯玉壮介绍，门店会根据不同时节推出时令产品，比如眼下正值开海季，他们备好了优质梭子蟹，让顾客尝上“第一口鲜”。

新鲜果切受到消费者喜爱。海南就种植了可可。

H | 长城网·冀云客户端记者 烟成群 摄盒马还推出“日日鲜”系列快手菜，提供新鲜、便捷的一日三餐解决方案，不仅坚持“只卖一天”，食材也可全程追溯。在二十世纪八十年代，海南的可可产量已经很可观了，后来由于各种因素，这里的可可商业化种植一直处于低谷状态，年产量只有一二十吨。在京东七鲜石家庄万达广场店，一位负责人介绍，他们推出的“24小时鲜”系列，将“时间“作为硬性指标写入生鲜产品标准：从食材离开产地那一刻开始计时，24小时内完成从源头到门店的全链路流转，到店后仅售一天，未售完即下架。“我们今年夏天上线了新品‘七鲜冰萃鲜啤酒'，产品在工厂完成灌装后，立刻装上专属冷链车。从灌装下线到上架销售，全程低温锁鲜。消费者在货架上看到的这瓶啤酒，可能昨天还在生产车间里。

I | 这个量可远远不能满足国内巧克力生产的需要，因此绝大多数的国产巧克力品牌，原料都依靠进口。”工作人员介绍说。把可可豆、可可粉、可可脂等各种可可原料加起来，我国每年要进口十几万吨的巧克力原材料。

J | 不过，在多方努力下，我国于2020年10月首次向比利时出口了海南可可豆，证明了国产可可豆的品质已经受到国际认可。

K | 不过当时的出口总量只有500千克，在完成了历史性突破的同时，也从另一个角度说明了国产可可豆的生产现状。

“半小时到一小时达”成为即时零售商家的标配。

L | 长城网·冀云客户端记者 烟成群 摄“鲜”的背后，是高效供应链的强力支撑。3、从可可豆到巧克力世界各地的巧克力制造商买来可可豆以后，会把它们清洗、去壳、烘焙，然后把种仁拿去研磨，得到细腻的“巧克力原浆”。

M | 京东七鲜工作人员介绍，石家庄市民在京东七鲜买到的挪威三文鱼，都经历了一场与时间和品质赛跑的保鲜征程：自深海捕捞出水后即刻处理，以最快72小时空运直达的方式横跨大洋抵达国内；随后通过多层标准化品控审核，核验源头信息、核对检疫证明；仓库收货时，现场查验鱼肉鲜活状态，只有色泽、弹性、脂肪纹理全部达标，才会摆上货架。“巧克力原浆”再经过分离、过滤等工序，就能得到可可粉和可可脂。新鲜之外，这些即时零售品牌有严格的选品标准，契合现代都市人越来越重视的消费安全诉求，这也是他们迅速被市场接受的深层原因。比如京东七鲜在行业首推“配料干净”系列，严格规定无人工添加剂、无转基因成分等多个维度，从源头为产品划定“红线”。

N | 我们平时吃的黑巧克力，主要原料就是可可粉和可可脂；而白巧克力就只用可可脂，不加可可粉。省会的张先生办理山姆会员卡已有三年时间，在北京、天津的门店都购买过其特有商品。“我经常买山姆的小零食，别处买不到，给孩子吃也比较放心。

o | ”张先生说。

p | 分秒必争 高效系统撑起极速配送8月16日，石家庄市民沈先生约了几位朋友，晚上在二环外露营聚会。在很多巧克力的包装上，都会标示着一个百分数，这个数字指的是巧克力中可可豆成分的比例，数字越大，可可豆占比越高，糖、奶等成分就越少，吃起来也就越苦。他打开手机下单，选了一份小龙虾、三罐啤酒、两份凉菜。等一下，既然最后要把可可粉和可可脂混在一起，为什么不直接用可可豆做巧克力呢？其实，最早的巧克力的确是这么做的，只不过吧……不那么好吃。在可可的原产地，也就是美洲热带地区，原住民们最早是用磨碎的可可豆，加上玉米、辣椒、蜂蜜等原料一起制作饮料的。这饮料味道又甜又苦又辣，喝之前还要打出泡沫。有一种观点认为，巧克力（chocolate）一词，就是音译自美洲原住民语言中的“苦水”或“打出泡沫的水”。而可可豆直接磨成的粉，也就是这种巧克力饮料的原料，味道是又苦又酸涩的，如果今天的巧克力还是这个味道，恐怕很难流行起来。那么巧克力又是怎么“进化”的呢？这就要等到可可豆从美洲原产地漂洋过海传到欧洲之后了。

q | 摆好便携小桌和凳子，朋友们刚到齐坐下，电话就响了——骑手已经把货送到。他打开包装，发现里面还放了冰袋，啤酒凉丝丝的，跟刚从冰箱里拿出来一样。1815年，荷兰人豪尔顿（Coenraad Johannes van Houten）发明了可可豆碱化工艺，可以增加香气、降低苦味。在快节奏的现代生活中，“速度”已成为影响年轻一代消费决策的重要因素，也是激发消费欲望的催化剂。1819年，瑞士人凯雅（Francois Louis Cailler）发明了固体巧克力，巧克力从液体饮料逐步向现代巧克力靠近。不过，当时的固体巧克力与现代巧克力比起来，口感还显得很粗糙。即时零售的核心，正是满足消费者“此刻就要”的需求。

r | 在石家庄，各商家可谓“分秒必争”——京东七鲜、美团小象、山姆极速达，都强调“半小时到一小时达”。

s | 晚上追剧缺零食、嘴馋肚饿需补给怎么办？8月19日，京东七鲜宣布升级石家庄的深夜配送服务，线上配送时间延长至凌晨两点。而要做到“快”，离不开背后的高效运转体系。1828年，前面说的荷兰人豪尔顿又发明了一种机器，可以把可可粉和可可脂分开。并且他发现，先把可可粉和可可脂分离开，然后再把它们混合起来，这样制成的巧克力会更加香滑细腻。到了十九世纪后期，又经过雀巢、瑞士莲等公司的改进，现代巧克力就此出现。

t | 说了那么多，总结起来就是：现代巧克力发源于数千年前的美洲，诞生于十九世纪的欧洲。直到今天，全世界最知名的那些巧克力生产商中，欧洲公司依然占多数。

京东七鲜打造“中心店+卫星小店”发展模式。长城网·冀云客户端记者 烟成群 摄京东七鲜创新打造“中心店+卫星小店”发展模式，以裕华万达店为核心体验枢纽，配套十余家深耕二环内各片区的卫星小店，通过系统智能派单、就近拣货打包，实现核心区域3公里内最快30分钟送达，今年2月底已基本实现石家庄二环内配送全覆盖。由于可可只能在热带地区生长，所以不管是外国品牌还是我国品牌，基本都需要从热带国家和地区进口可可原材料。但在巧克力的生产过程中，其原材料可可豆的生产与最终巧克力的加工生产环节是分离的。盒马鲜生自去年8月进驻后，快速铺开配送体系、扩大服务半径。

u | 依托大数据、智能调度等数字化技术，站点搭建起全链路优化体系，可为骑手精准规划最优配送路径，实现服务半径内稳定的“半小时达”履约。即便面对高温、雨雪等极端天气，也能通过配备冰袋、防水和保温装备，最大限度保障生鲜货品品质与配送效率。此外，山姆会员商店首店采用“大店+云仓”模式，可实现3至5公里内1小时送达。美团旗下小象超市则持续向外拓界，将高新区等二环外区域纳入配送版图，让更多市民畅享“万物到家“的便捷。

v | 所以，不产可可豆的地区，也可以获得原材料，生产出大众喜爱的美味巧克力。参考文献：[1]朱自慧. 世界可可业概况与发展海南可可业的建议[J]. 热带农业科学, 2003, 23(3): 28-33.[2]赵溪竹, 赖剑雄, 李付鹏, 等. 我国可可产业发展现状与前景[J]. 中国热带农业, 2018 (5): 4-5.作者 | 吴昌宇审核 | 顾   垒 首都师范大学生命科学学院副教授。

w | 边界拓宽 开启消费者新生活方式“不用出门，手机下单半小时，生鲜、酒水、日用全部送到家。现在买菜像点外卖一样简单，我已经很少去线下商超买东西了。”8月15日晚上9点半，家住石家庄桥西区的市民陈女士，在京东七鲜小程序上又下单了一条鲈鱼和两袋坚果。

x | 陈女士说，她手机上装着七鲜、小象、盒马的小程序，还加入了商家的微信社群，里面每天都有优惠券发放，尤其是晚上，打折商品格外实惠。

即时零售商家纷纷推出自有品牌商品。长城网·冀云客户端记者 烟成群 摄盒马鲜生石家庄勒泰中心店去年开业后，迅速成为省会消费市场的一大亮点——周末日均客流量稳定在3万人次，线下日均销量在盒马华北地区门店中排名第一。继石家庄、唐山之后，盒马鲜生今年又在邢台、保定落地新店。邢台盒马鲜生逗号立方店店长戎毅介绍，该店开业后，盒马社群人数很快突破10万，线上商品频频爆单。

y | 与此同时，即时零售的消费品类边界也在持续拓宽——生鲜食材、烘焙甜品、宠物用品、家居小件、办公耗材、应急药品、露营装备……全品类商品均可配送，精准匹配市民碎片化、即时化的消费需求。即时零售的核心是便利，本质是线下门店的数字化转型。近期，商务部等9部门印发关于加快零售业创新发展的意见，提出要创造消费新需求，创新全渠道零售、即时零售、“线上引流+线下成交”等模式。记者从省商务厅了解到，为激活消费需求，将在全省推广盒马鲜生、京东七鲜“前置仓+即时配送”“社区团购+门店自提”等模式，打通服务通道“最后一公里”，补齐高端生鲜、精品商超即时供给短板。据悉，本土龙头北国超市已完成数字化升级，打通了美团、京东到家等平台。

z | 全省多家连锁便利店、社区小店也已入驻即时零售平台，城区小店线上订单占比显著提升，有效激活了社区末梢消费。

Current article:http://zhc.shengyaodanrongchui.buzz/270/20260826/740092.html

Published on:17:20:31